Mag NS de middagspitskorting afschaffen bij het VDU-abonnement?

De Geschillencommissie Openbaar Vervoer heeft een uitspraak gedaan in een zaak die was aangespannen door een consument met een NS [lees meer]

Nieuwe kwartaalrapportage OV ombudsman verschenen

De OV ombudsman heeft vandaag een nieuwe kwartaalrapportage gepubliceerd. In deze rapportage over het tweede kwartaal van 2020 wordt [lees meer]

Opzegging van abonnement na bemiddeling teruggedraaid

Een echtpaar heeft al jaren een voordeelurenabonnement. Vanwege de maatregelen rond corona reizen ze niet meer. Daarom wil het echtpaar [lees meer]

Actueel: radiointerview OV ombudsman Bram Hansma met Omroep West over station Hollands Spoor