Een reiziger zit sinds maart 2020 vast in Ierland vanwege de coronapandemie. Al enige tijd probeert zij haar Dal Voordeel abonnement op [lees meer]
Een oudere dame reisde met tramlijn 3 van HTM. Toen ze uitstapte merkte ze dat ze haar tas in de tram had laten liggen. De tram was [lees meer]
De OV ombudsman heeft een nieuwe kwartaalrapportage gepubliceerd. In deze rapportage over het vierde kwartaal van 2020 besteden wij [lees meer]