Toch vergoeding van reiskosten bij defecte OV-chipkaart

Een reiziger komt erachter dat zijn OV-chipkaart met daarop een Voordeelurenabonnement defect is. Hij neemt op 25 mei telefonisch [lees meer]

Vertrek OV ombudsman Bram Hansma per 1 juli

Hierbij melden wij u dat Bram Hansma per 1 juli helaas niet meer werkzaam is bij OV ombudsman. Wij danken hem voor alles wat hij voor [lees meer]

Nieuwe kwartaalrapportage OV ombudsman

De OV ombudsman heeft een nieuwe kwartaalrapportage gepubliceerd. In deze rapportage over het eerste kwartaal van 2021 besteden wij [lees meer]

Radiointerview OV ombudsman Bram Hansma met Omroep West over station Hollands Spoor sept 2020