Kwartaalrapportage OV ombudsman 3de kwartaal 2019

Hier vindt u de kwartaalrapportage van de OV ombudsman over het 3de kwartaal van 2019.We besteden onder andere aandacht aan [lees meer]

Ingrijpende wijzigingen in abonnementen NS

NS heeft gisteren enkele ingrijpende wijzigingen aangekondigd in de abonnementenstructuur, die per 1 januari 2021 ingaan. Het meest in [lees meer]

Succesvol bemiddeld: e-tickets toch vergoed

Voor een reis van Enschede naar Utrecht koopt een reiziger drie vouchers voor een dagretour bij Kruidvat. Wanneer de reiziger deze [lees meer]