OV ombudsman in de Metro

OV ombudsman Bram Hansma in gesprek met dagblad Metro. Hij is, samen met zijn team, met veel energie aan het werk om problemen in het [lees meer]

Kwartaalrapportage OV ombudsman 3de kwartaal 2019

Hier vindt u de kwartaalrapportage van de OV ombudsman over het 3de kwartaal van 2019.We besteden onder andere aandacht aan [lees meer]

Ingrijpende wijzigingen in abonnementen NS

NS heeft gisteren enkele ingrijpende wijzigingen aangekondigd in de abonnementenstructuur, die per 1 januari 2021 ingaan. Het meest in [lees meer]