Nieuwe kwartaalrapportage OV ombudsman verschenen

De OV ombudsman heeft een nieuwe kwartaalrapportage gepubliceerd. In deze rapportage over het derde kwartaal van 2020 besteden wij [lees meer]

Toch een oplossing voor verlopen keuzedagen

De OV ombudsman heeft recent meerdere klachten ontvangen over NS-keuzedagen. Zoals bekend zorgde corona ervoor dat reizen met het OV in [lees meer]

Mag NS de middagspitskorting afschaffen bij het VDU-abonnement?

De Geschillencommissie Openbaar Vervoer heeft een uitspraak gedaan in een zaak die was aangespannen door een consument met een NS [lees meer]

Radiointerview OV ombudsman Bram Hansma met Omroep West over station Hollands Spoor sept 2020