Ombudsman voor beter Openbaar Vervoer

Onder de aandacht

Nieuwe kwartaalrapportage OV Ombudsman verschenen

3 november 2022

Taken OV Ombudsman ondergebracht bij De Geschillencommissie

7 september 2022

Na bemiddeling door OV Ombudsman taxikosten toch vergoed

12 augustus 2022

Nieuwe kwartaalrapportage OV Ombudsman verschenen

5 augustus 2022

Kwartaalrapportage OV Ombudsman verschenen

17 mei 2022

Eén check-in teveel

26 april 2022

Ondanks RailPlus kaarten geen korting

15 april 2022

Mogelijkheden tot vergoeding na grote treinstoring op zondag

4 april 2022

Storm gooit roet in het eten. Toch deel van de kosten van de internationale treintickets vergoed.

3 maart 2022

Keuzedag te vroeg beschikbaar. Bemiddeling succesvol.

18 februari 2022

Nieuwe kwartaalrapportage OV Ombudsman verschenen

8 februari 2022

Taxikosten niet vergoed. Na bemiddeling toch een (gedeeltelijke) vergoeding

25 januari 2022

Statistieken december

10 januari 2022

Ticket niet bruikbaar door vooringevulde datum

27 december 2021

Statistieken november

7 december 2021

Beëindiging persoonlijke OV-chipkaart pas na bemiddeling gelukt

23 november 2021

Nieuwe kwartaalrapportage OV Ombudsman verschenen

17 november 2021

Statistieken oktober

9 november 2021

Peter van den Boogaard nieuwe coördinator OV Ombudsman

27 oktober 2021

Peter van den Boogaard nieuwe coördinator OV Ombudsman

Een jaar bezig met opzeggen van een abonnement

5 oktober 2021

Na bemiddeling OV ombudsman boete kwijtgescholden

21 september 2021

In memoriam: Willem Benschop

14 september 2021

Vacature coördinator bij OV ombudsman

31 juli 2021

Toch vergoeding van reiskosten bij defecte OV-chipkaart

16 juli 2021

Vertrek OV ombudsman Bram Hansma per 1 juli

18 juni 2021