Ombudsman voor beter Openbaar Vervoer

Nieuwe kwartaalrapportage OV ombudsman verschenen

De OV ombudsman heeft een nieuwe kwartaalrapportage gepubliceerd. In deze rapportage over het vierde kwartaal van 2020 besteden wij aandacht aan de nieuwe dienstregelingen in het OV. Door de coronacrisis zijn er minder reizigers. Dit heeft consequenties voor de dienstregelingen in veel regio’s. De OV ombudsman roept vervoerders op om flexibel te zijn zodat bij versoepelingen de dienstregeling snel uitgebreid kan worden. Ook schrijven we over de problemen die mensen met een beperking nog steeds hebben met reizen in het openbaar vervoer. Zelfs op nieuwe trajecten is de toegankelijkheid niet altijd in orde. Tenslotte vragen we aandacht voor de mondkapjesplicht en voor mensen die vanwege corona niet konden reizen maar wel hun abonnement hebben aangehouden. Lees hier de hele rapportage.